Раньше я работал в найме и не думал, что буду заниматься ремонтом или продажей электроники. Время шло, мне хотелось более серьезного занятия, поэтому решил открыть собственный бизнес.
Нужно было определиться с форматом: шишек набивать не хотелось. И я знал, что бизнес по франшизе – это работа при поддержке крупного бренда, когда тебе помогают люди с богатым опытом. Заниматься хотелось исключительно техникой, ведь мобильными телефонами и аксессуарами человек пользуется ежедневно. Если что-то выходит из строя, это сродни концу света.
Думаю, что кроме франшизы «Педант» нет других компаний с настолько качественными и оцифрованными процессами. Я долго изучал реальные отзывы о франшизе Педант, прежде чем принять решение. Опыт людей подсказывал мне, что я на правильном пути.
Дальше следовало обучение, там по максимуму ввели в курс и развеяли все сомнения. Отзывы о франшизе Pedant говорили о полном погружении и поддержке. Обучение закончилось в марте, а открылся я в конце июня. Мой сервисный центр начал работу почти через три месяца после последней лекции.
Хочу поблагодарить отдел сопровождения за помощь: подсказали с оформлением ИП, провели через все юридические аспекты, даже по поводу мебели и ремонта проконсультировали. Сопровождение максимально детальное, включая выбор банка и эквайринга. Как и всем новичкам, для меня приготовили стартовый набор, и это помогло, ведь предпринимательством я не занимался.
Ценю компанию за оцифровку бизнес-процессов в CRM и взаимодействие УК с сервисными центрами. Это поддерживает и дает ощущение уверенности. Также вдохновляет момент, что Pedant.ru – сеть федерального формата. К нам приходят и возвращаются.
Сейчас у меня три точки, но это далеко не предел. Я планирую открывать четвертую. Развиваю персонал и сфокусирован на росте прибыли. Ремонт телефонов – это не только бизнес, но и важная социальная часть моей жизни. Я помогаю людям оставаться на связи в самые форс-мажорные моменты. К нам обращаются за помощью и уходят довольными.
Теперь отзывы франчайзи Pedant.ru стали еще подробнее – я поделился своим опытом и надеюсь, что это кого-нибудь вдохновит.